Als erster Automobilhersteller der Welt hat Mercedes-Benz bereits im Jahr 1981 ein Kundencenter ins Leben gerufen. Die stolzen Neubesitzer bekommen neben dem Service ihr Fahrzeug direkt vor Ort abholen zu können auch eine Werksführung im größten Werk der Daimler AG, dem Werk Sindelfingen. Und genau hier sind zwei ahnungslose Mercedes-Benz-Kunden aus allen Wolken gefallen, als sie gesehen haben, welche prominenten Mercedes-Benz-Mitarbeiter ihnen ihre Neuwagen übergeben haben.