Die Volkswagen AG stellt über die Original Teile Center, kurz OTC, die Ersatzteilversorgung der Kunden in mehr als 170 Ländern sicher. Voraussetzung sind optimal gestaltete Prozesse. In einem Pilotprojekt wurden die Logistikarbeitsplätze im OTC 1 in Baunatal mit MTM analysiert und bewertet. Das Ergebnis: durchschnittlich zehn Prozent Produktivitätssteigerung, ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze, hoch motivierte Mitarbeiter.