Die weltweit größte, öffentliche Konferenz zum Thema Social Media, die Social Media Week, fand auch 2013 wieder in Hamburg statt. Die TK war mit zwei Panels vertreten: "Techniker Krankenkasse: Kinder. Social Media. Verantwortung" sowie "Techniker Krankenkasse : Gebremst im Netz oder Warum Medienkompetenz die Basis für digitale Herausforderungen ist."